El Sistema Integrado de Gestión estructura la gestión de la entidad a partir de la implementación e integración de los siguientes modelos: el Sistema de Gestión de Calidad, el Modelo Estándar de Control Interno – MECI y el Plan Institucional de Gestión Ambiental – PIGA.
El Sistema de Gestión es una herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de servicios a cargo de las entidades y agentes obligados.
Documentos para descarga:
- Mapa de procesos
- Caracterizaciones de procesos
Caracterización de procesos estratégicos
Caracterización de procesos misionales
Caracterización de procesos de apoyo
- Indicadores
Indicadores de Proceso
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